Política de privacitat

Darrera actualització: 22 d'octubre de 2026

Responsable
Quines dades tractem
A qui les comuniquem
Els teus drets
Seguretat

Responsable del tractament

Responsable: AREAVOIP, S.L. (Nubelfon)
NIF: B64928104
Adreça: Plaça d'Ausiàs March 1, 4t 8a, 08195 Sant Cugat del Vallès (Barcelona)
Telèfon: +34 935 504 664
Correu electrònic: info@nubelfon.com
Delegat de protecció de dades: Natalia Padilla · admin@nubelfon.com

Quines dades tractem i per a què

Finalitat	Dades	Base jurídica	Conservació
Respondre a sol·licituds de proposta, auditoria o contacte	Nom, càrrec, empresa, correu electrònic, telèfon i dades tècniques que ens facilitis	Mesures precontractuals a petició de l'interessat (art. 6.1.b RGPD)	Un any si no hi ha contractació
Prestar els serveis contractats i el suport	Dades de contacte i de servei	Execució del contracte (art. 6.1.b RGPD)	Durant el contracte i els terminis legals de prescripció
Enviar comunicacions comercials a qui no és client	Nom i correu electrònic	Consentiment (art. 6.1.a RGPD)	Fins que retiris el consentiment
Enviar comunicacions comercials a clients sobre productes similars	Nom i correu electrònic	Interès legítim i art. 21.2 LSSI, amb opció de baixa a cada enviament	Fins que et donis de baixa
Complir obligacions legals com a operador	Dades de trànsit, facturació i, en numeració geogràfica, acreditació de domicili	Obligació legal (art. 6.1.c RGPD)	Els terminis que fixi la normativa sectorial

A qui comuniquem les teves dades

No cedim dades a tercers excepte per obligació legal. Hi tenen accés, com a encarregats del tractament, els proveïdors que ens presten serveis necessaris: allotjament i serveis al núvol (CDmon, Amazon Web Services, Google i OVH) i els operadors amb què prestem el servei de numeració, quan és necessari per prestar-lo.

Transferències internacionals. Quan algun proveïdor tracta dades fora de l'Espai Econòmic Europeu, ho fa amb les garanties que exigeix el RGPD, com el Marc de Privacitat de Dades UE-EUA o les clàusules contractuals tipus de la Comissió Europea.

Els teus drets

Pots exercir els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat escrivint a lopd@nubelfon.com o a l'adreça postal indicada. Si consideres que no hem atès correctament la teva sol·licitud, pots reclamar davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

Seguretat

Apliquem mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les teves dades.