Política de privacidad

Última actualización: 22 de octubre de 2026

Responsable
Qué datos tratamos
A quién los comunicamos
Tus derechos
Seguridad

Responsable del tratamiento

Responsable: AREAVOIP, S.L. (Nubelfon)
NIF: B64928104
Dirección: Plaza d'Ausiàs March 1, 4º 8ª, 08195 Sant Cugat del Vallès (Barcelona)
Teléfono: +34 935 504 664
Email: info@nubelfon.com
Delegado de protección de datos: Enric Alsina · info@nubelfon.com

Qué datos tratamos y para qué

Finalidad	Datos	Base jurídica	Conservación
Responder a solicitudes de propuesta, auditoría o contacto	Nombre, cargo, empresa, email, teléfono y datos técnicos que nos facilites	Medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD)	Un año si no hay contratación
Prestar los servicios contratados y el soporte	Datos de contacto y de servicio	Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD)	Durante el contrato y los plazos legales de prescripción
Enviar comunicaciones comerciales a quien no es cliente	Nombre y email	Consentimiento (art. 6.1.a RGPD)	Hasta que retires el consentimiento
Enviar comunicaciones comerciales a clientes sobre productos similares	Nombre y email	Interés legítimo y art. 21.2 LSSI, con opción de baja en cada envío	Hasta que te des de baja
Cumplir obligaciones legales como operador	Datos de tráfico, facturación y, en numeración geográfica, acreditación de domicilio	Obligación legal (art. 6.1.c RGPD)	Los plazos que fije la normativa sectorial

A quién comunicamos tus datos

No cedemos datos a terceros salvo obligación legal. Tienen acceso a ellos, como encargados del tratamiento, los proveedores que nos prestan servicios necesarios: alojamiento y servicios en la nube (CDmon, Amazon Web Services, Google y OVH) y los operadores con los que prestamos el servicio de numeración, cuando es necesario para prestarlo.

Transferencias internacionales. Cuando algún proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo hace con las garantías que exige el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@nubelfon.com o a la dirección postal indicada. Si consideras que no hemos atendido tu solicitud correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos.