Centralita virtual para academias y centros educativos
Que la secretaría no se colapse en matrícula ni se pierdan llamadas fuera de horario. Las consultas que se repiten las atiende Aina; el resto llega a quien toca, en la sede que toca.
Para centros educativos
- Academias
- Colegios y centros educativos
- Autoescuelas
- Centros de formación
Lo que pasa hoy en muchos centros
Matrícula e inicio de curso
Las llamadas se concentran en pocas semanas y la secretaría no da abasto.
Siempre las mismas preguntas
Horarios, plazos, precios, documentación. Cada una interrumpe a alguien que está atendiendo a otra persona.
Secretaría con horario
Las familias y los alumnos llaman por la tarde o el fin de semana, y nadie contesta.
Qué hace la centralita por ti
Consultas frecuentes, las 24 horas
Aina responde horarios, plazos y trámites, en castellano, catalán, inglés o el idioma de quien llama.
Colas en matrícula
Colas de espera y grupos que suenan a la vez o por turnos, para repartir las llamadas en los picos.
Horarios del calendario escolar
Vacaciones, festivos y horario de verano: la llamada va donde decidas sin tocar nada cada vez.
Mensajes que se escriben, no se graban
Los avisos de la centralita se generan escribiendo el texto. Cambiar un plazo es cambiar una frase.
Varias sedes, una centralita
Todas las sedes en el mismo sistema, con llamadas gratuitas entre ellas.
Saber cuándo reforzar
Informes de llamadas atendidas y perdidas para ver en qué horas falta gente.
Empresas que ya trabajan así
Telefonía sobre 3CX para Santillana Ítaca.
EducaciónVer casoTambién para
La misma centralita, ajustada a cómo se trabaja en cada caso.
Academias
Consultas de horarios y precios atendidas sin parar las clases.
Colegios
Secretaría, dirección y departamentos en una sola centralita.
Autoescuelas
Profesores en la calle localizables con el número de la autoescuela.
Centros de formación
Inscripciones y consultas de cursos atendidas a cualquier hora.
Preguntas frecuentes
¿Puede el asistente informar de horarios y plazos?
Sí. Aina responde las consultas frecuentes con la información que le des, y pasa a una persona lo que necesita a alguien de secretaría.
¿Se puede cambiar el horario en vacaciones sin llamaros?
Sí. Los horarios van por calendario: los defines una vez y la centralita los aplica sola.
Tenemos varios centros. ¿Una centralita para todos?
Sí. Todos los centros en la misma centralita, con llamadas gratuitas entre ellos y, si quieres, un número común.
¿Cuánto cuesta?
La centralita virtual cuesta desde 10,90 € por usuario y mes, sin IVA, con un mínimo de 3 usuarios y un alta de 29,90 € por usuario. Incluye un número geográfico y 250 minutos al mes por usuario. Sin permanencia, salvo en ofertas con descuento. Aina no tiene cuota con la centralita: solo se paga el consumo. Ver precios.