Centralita virtual para despachos y asesorías
El cliente llama y sabes quién es antes de descolgar. Si estás en una reunión o fuera del despacho, la llamada te sigue al móvil con el número del despacho, y Aina responde las consultas que se repiten.
Para despachos profesionales
- Abogados
- Asesorías y gestorías
- Corredurías de seguros
- Administradores de fincas
- Inmobiliarias
Lo que pasa hoy en muchos despachos
El profesional nunca está
En una reunión, en el juzgado, visitando a un cliente. La llamada se queda en recepción y alguien apunta un recado.
¿Cómo va lo mío?
Buena parte de las llamadas son para preguntar por el estado de un expediente. Interrumpen y se repiten cada día.
Quien atiende no sabe quién llama
Cada conversación empieza por «¿me dice su nombre?», aunque el cliente lleve años con vosotros.
Qué hace la centralita por ti
Sabes quién llama antes de descolgar
La centralita busca el número en tu CRM o tu programa de gestión y abre la ficha del cliente en pantalla.
El despacho en el móvil
Cada persona tiene su extensión en el móvil o en el ordenador. El cliente ve el número del despacho, no tu móvil personal.
Consultas sobre el estado de un trámite
Aina responde con la información del cliente y pasa a una persona lo que necesita criterio, avisando antes de quién es y para qué llama.
Cada cliente con su profesional
Si el cliente tiene un responsable asignado, la llamada suena directamente en su extensión.
Grabación para resolver dudas
Grabación de llamadas, si la activas, para revisar lo que se acordó o resolver una reclamación.
Cobrar a tiempo
Los recordatorios de pago se hacen por teléfono, con una persona o con Aina, y cada llamada queda registrada en el CRM.
Empresas que ya trabajan así
También para
La misma centralita, ajustada a cómo se trabaja en cada caso.
Abogados
La llamada te sigue al móvil con el número del despacho, también desde el juzgado.
Asesorías y gestorías
Consultas sobre plazos y trámites atendidas sin parar al equipo en campaña.
Corredurías de seguros
La ficha del cliente al descolgar y varias oficinas en una sola centralita.
Administradores de fincas
Incidencias de las comunidades registradas y pasadas a quien las lleva.
Inmobiliarias
Comerciales en la calle atendiendo con el número de la agencia.
Consultorías
Cualquier despacho que viva de la relación con sus clientes.
Preguntas frecuentes
¿Puedo atender desde el móvil con el número del despacho?
Sí. Tu extensión funciona en el móvil y el cliente ve el número del despacho, no el tuyo personal.
¿Se integra con nuestro CRM o programa de gestión?
Tenemos integraciones funcionando con varios CRM y ERP, y si tu sistema tiene API se puede integrar con un desarrollo a medida. Ver integraciones.
¿Se pueden grabar las llamadas?
Sí, si lo activas. La grabación está en los planes superiores de la centralita.
¿Qué pasa si estoy reunido?
La llamada va a quien decidas: a un compañero, al buzón o a Aina, que toma nota de quién llama y para qué.
¿Cuánto cuesta?
La centralita virtual cuesta desde 10,90 € por usuario y mes, sin IVA, con un mínimo de 3 usuarios y un alta de 29,90 € por usuario. Incluye un número geográfico y 250 minutos al mes por usuario. Sin permanencia, salvo en ofertas con descuento. Aina no tiene cuota con la centralita: solo se paga el consumo. Ver precios.